MetroGAS busca transversalizar la diversidad a toda la compañía: género, desarrollo y cadena de valor
El Reporte de Sustentabilidad 2025 de MetroGAS da cuenta de los avances de la empresa en diversidad, equidad e inclusión y de una estrategia que aborda género, discapacidad, diversidad sexual y generaciones. Entre las iniciativas se destacan un programa para mujeres gasistas, acciones de inclusión laboral y una política de compras inclusivas.
En MetroGAS, la gestión de la diversidad comenzó a estructurarse hace algunos años a través de planes de acción específicos y hoy busca dar un paso más: que la inclusión no quede concentrada en un área o comité, sino que forme parte de las decisiones y procesos de toda la organización.
El Reporte de Sustentabilidad 2025 presenta los principales avances de esta estrategia, que actualmente se organiza en cuatro ejes: género, discapacidad, diversidad sexual y generaciones. El documento señala que el primer Plan Trienal de Diversidad, correspondiente al período 2021-2023, alcanzó un 100% de ejecución, mientras que el segundo, vigente entre 2024 y 2026, se diseñó a partir de un diagnóstico realizado mediante el Índice Insight de Diversidad, Equidad e Inclusión lanzado por Nodos Consultora.
La herramienta permite evaluar el grado de desarrollo de las prácticas de DEI e identificar oportunidades de mejora. “Esta metodología nos permite conocer cómo está compuesta la organización, identificar dónde persisten diferencias y orientar las decisiones a partir de información concreta. Por eso, medimos de manera sistemática indicadores vinculados con la composición de la dotación por género, la distribución horizontal en áreas técnicas, la representación femenina en el mapa de talento y en posiciones de liderazgo, las promociones, las remuneraciones y las situaciones asociadas a discriminación o maltrato”, detalla Patricia Vázquez, Oficial de Ética y Cumplimiento de MetroGAS.
“El principal desafío es que la diversidad deje de ser una gestión concentrada en el Comité y se convierta en una dimensión transversal de la gestión de toda la organización”, señala Vázquez, y puntualiza: “Queremos que esté presente en las decisiones y procesos de cada área, con objetivos específicos y responsabilidades concretas”.
Para Vázquez, esto implica “que la diversidad no sea solamente una puerta de entrada, sino que también se refleje en las oportunidades de desarrollo, aprendizaje, crecimiento y acceso a posiciones de mayor responsabilidad”.
Mujeres que Conectan: poner en discusión las barreras en una industria masculinizada
Uno de los nuevos focos de trabajo está puesto en la participación de mujeres en el ámbito técnico. En 2025, MetroGAS aprobó el programa Mujeres que Conectan, orientado a promover la equidad de género en la industria del gas y fortalecer la profesionalización y visibilidad de las mujeres gasistas.
Antes de diseñar la iniciativa, la compañía realizó un diagnóstico participativo con gasistas matriculadas para conocer las dificultades que enfrentan en su actividad cotidiana. “El relevamiento mostró la persistencia de sesgos y estereotipos de género, así como situaciones de desconfianza hacia sus capacidades técnicas por parte de colegas o clientes y dificultades para ganar visibilidad y posicionarse en el mercado”, explica Maru Magno, RH Business Partner y PMO de MetroGAS.
El diagnóstico también identificó una demanda de capacitación continua y la necesidad de generar espacios de pertenencia y redes entre mujeres que trabajan en el sector.
A partir de estos resultados, Mujeres que Conectan busca combinar capacitación, generación de comunidad y visibilización. “Buscamos fortalecer la inserción profesional de las gasistas, potenciar su visibilidad y generar nuevas oportunidades laborales, promoviendo que sus capacidades técnicas y su profesionalismo sean reconocidos”, afirma Magno.
La iniciativa parte así de una problemática que excede la incorporación de mujeres a una actividad: también pone el foco en las condiciones para que puedan desarrollar sus carreras, construir redes y ser reconocidas por sus competencias en un sector históricamente masculinizado.
Inclusión también en la cadena de valor
Otro de los ejes que MetroGAS está desarrollando es el de compras inclusivas, que busca incorporar a la cadena de valor a organizaciones, emprendimientos y unidades productivas que enfrentan barreras para acceder al mercado y sostener vínculos comerciales con empresas.
Durante 2025, la compañía incorporó nueve proveedores inclusivos a su base, entre cooperativas de trabajo, asociaciones civiles, emprendimientos productivos y organizaciones sociales. También sumó potenciales proveedores de la Red Valor BA del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y trabajó con CODE como organización de acompañamiento.
Uno de los casos desarrollados fue el de Fundación Multipolar. El vínculo comenzó con una instalación de gas en su espacio, continuó con la compra de regalos corporativos y la contratación de un servicio de mudanza, y posteriormente derivó en una licitación anual para la provisión de insumos destinados a trabajos en la vía pública.
Para la compañía, el desafío es que estas experiencias no queden reducidas a operaciones aisladas. “La iniciativa busca que la inclusión pueda traducirse en oportunidades comerciales concretas y sostenibles, y no quede limitada a acciones puntuales de apoyo”, expresa Hernán Chiesa, Gerente de Asuntos Públicos y Sustentabilidad.
La experiencia con Multipolar también permitió identificar algunas de las dificultades que pueden aparecer cuando una organización social busca convertirse en proveedor corporativo: financiamiento inicial, formalización documental y fortalecimiento de capacidades administrativas, logísticas y productivas.
En este sentido, la estrategia requiere también adaptar procesos internos. “Para acompañar estos procesos resulta fundamental una mirada interáreas dentro de la compañía y una sensibilización que exceda al área de Sustentabilidad”, señala Chiesa. Entre 2023 y 2025, MetroGAS realizó cinco instancias de capacitación y sensibilización vinculadas con esta temática.
“Hacia adelante, uno de nuestros objetivos es compartir los aprendizajes de la experiencia de Multipolar con otras empresas de servicios y contratistas vinculados con la vía pública, para mostrar que es posible adaptar procesos comerciales y generar oportunidades para una cadena de valor más diversa”, concluye Chiesa.
