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5 consejos para abordar la violencia laboral en las organizaciones

Grow – Género y trabajo comparte algunos puntos a tener en cuenta para un abordaje integral de las situaciones de violencia en el ámbito de trabajo.

Muchas organizaciones tienen la sensación de que hablar de violencia laboral, en lugar de mejorar el problema, aumentará rumores y chismes: “Muchas veces es un tema tabú, porque se teme que al comenzar a trabajar estos temas se abra una caja de Pandora y los problemas empiecen a aparecer” plantea Azul Picón, coordinadora del área de violencia de Grow-género y trabajo.

Sin embargo, según explica la especialista, en realidad sucede lo contrario: “Cuando las organizaciones empiezan a trabajar sobre estos temas, cuando muestran un compromiso, cuando generan protocolos para abordar situaciones de violencia y se facilitan espacios de reflexión, garantizando siempre la confidencialidad de todas las situaciones, las personas se sienten más contenidas y habilitadas para hablar por los canales formales o institucionales, disminuyendo el radio pasillo”. En la experiencia de más de 13 años de trabajo de Grow, este abordaje genera múltiples beneficios, ya que “potencia el diálogo, el trabajo colaborativo y el sentimiento de pertenencia a las organizaciones” destaca Picón.

Entonces: ¿qué pueden hacer las empresas y organizaciones? Desde Grow comparten 5 consejos:

  1. Nombrar el problema: identificar los núcleos conflictivos, las situaciones que suceden en nuestro ámbito laboral.
  2. Formar a los equipos que reciben y analizan situaciones de violencia.
  3. Generar procedimientos de prevención y de abordaje.
  4. Sensibilizar a todas las personas que forman parte de nuestras organizaciones, habilitar espacios de diálogo y brindar herramientas para visibilizar y desaprender comportamientos.
  5. Promover una comunicación clara y transparente sobre qué está permitido, qué comportamientos se esperan y cuáles son los canales para cuando sucede alguna situación.

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