Talento diverso y accesibilidad: iniciativas inclusivas de Accenture, Adecco, BBVA, PwC y Randstad
En el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, cinco empresas detallan las distintas prácticas que desarrollan para promover entornos accesibles, derribar barreras y celebrar el talento diverso.
Accenture: innovación y empatía en un entorno accesible
Desde 2006, Accenture desarrolla el programa Sin Barreras para facilitar la inserción laboral dentro de la organización a personas con discapacidad. Según Inés Voncini, líder de I&D en Accenture Argentina, este programa “se basa en dos creencias firmes: la primera es que el talento no discrimina, y la segunda, que la diversidad y la inclusión potencian el talento, nos hacen mejores profesionales, y marcan la diferencia”.
La compañía también cuenta con un Accessibility center: un espacio físico en las oficinas donde todos los colaboradores pueden solicitar tecnología asistiva para solventar barreras que se puedan presentar en el día a día laboral. “Proveemos desde headset específicos, mouses ergonómicos, teclados especiales, escritorios nivelables, software o licencias de asistentes o lectores de pantalla, etc. Además, también contamos con una tool de acomodaciones donde los colaboradores pueden expresar alguna barrera que estén experimentando en su entorno laboral y a través de la cual intentamos escuchar la experiencia y encontrar alguna solución alternativa” explicó Voncini.
Para celebrar el Día de las personas con Discapacidad, se encuentran desarrollando actividades presenciales en las oficinas con distintas propuestas para que los colaboradores puedan desarrollar empatía y ser conscientes de las barreras que muchas veces experimentan las personas con discapacidad.
“Nos acompañan partners con expertise en vivencias que nos permiten ponernos en los zapatos de las personas con discapacidad: junto a Teatro Ciego viviremos una experiencia interactiva a ciegas, una instancia de aprendizaje desde otra perspectiva. CILSA, al igual que todos los años, nos acompaña con actividades lúdicas de sensibilización” comentó la especialista.
También sumarán iniciativas virtuales: cuentan con una agenda regional con nueve actividades de sensibilización en temas como la visibilización de discapacidades invisibles, el desarrollo de liderazgos inclusivos con foco en discapacidad, cómo la Inteligencia Artificial puede mejorar el día a día de las personas con discapacidad, cómo acompañar a las familias de personas con discapacidad y herramientas de accesibilidad. Además, contarán con una instancia abierta al ecosistema laboral, abriendo conversación en un live de Linekdin donde colaboradores del programa Sin Barreras compartirán su testimonio acerca de los desafíos que experimentan las personas con discapacidad en el ámbito laboral.
Finalmente, y como todos los años, los edificios de sus oficinas serán iluminados color violeta para unirse a la campaña #purplelightup, un movimiento global que celebra y busca visibilizar la contribución de los trabajadores con discapacidad en todo el mundo.
Adecco: inclusión laboral en acción
En 2006 Adecco Argentina comenzó a implementar el programa Discapacidad & Habilidades, diseñado para favorecer la integración laboral en colaboración de organizaciones sociales y apoyo del Ministerio de Trabajo. En sus comienzos, el programa incluía cursos de sensibilización y la publicación de la Guía para la Incorporación Laboral de Personas con Discapacidad, con el objetivo de promover en las empresas compromiso, igualdad de oportunidades y confianza en las capacidades de las personas con discapacidad.
“Hace ya más de 6 años ese programa se ha convertido en nuestro servicio de Consultoría para la Inclusión de Personas con Discapacidad. Nuestra metodología centra sus estrategias en asesorar a las empresas sobre las posibilidades laborales de las personas con discapacidad en el mercado laboral formal, analizar el perfil profesional de las personas con discapacidad y ponerlas a disposición de las empresas garantizando su adecuación al puesto de trabajo, y asegurar un nivel de preparación idóneo a través de acciones formativas específicas. Gracias a estas iniciativas, hemos logrado incorporar a más de 360 personas con discapacidad en Argentina” explicó Carolina Brana, Líder de Comunicación Externa & Sustentabilidad.
La empresa forma parte del Directorio de la Red de Empresas Inclusivas de Argentina, que reúne a compañías y organizaciones públicas y privadas comprometidas con la inclusión laboral de personas con discapacidad en el país. Desde el año pasado, también adhieren al compromiso #CEOporlaInclusión para impulsar la aceleración de procesos de contratación de personas con discapacidad.
“El empleo es clave para la inclusión social de todas las personas y contribuye a fomentar la aceptación y diversidad en la sociedad. Por ello, resulta crucial promover el acceso al empleo para las personas con discapacidad. Además, como consultora de recursos humanos, forma parte de nuestra razón de ser tanto como de nuestra estrategia” reflexionó Brana.
BBVA: abordaje 360
“En BBVA tenemos un abordaje 360 de la diversidad. En el eje de personas con discapacidad, desde Talento y Cultura promovemos la formación a quienes día a día están en contacto con nuestros clientes, a los roles clave que son parte del proceso de atracción y selección, y también a nuestros líderes para la gestión de equipos diversos. Contamos además con programas de voluntariado que nutren nuestro sentido de pertenencia a la vez que generan impacto en la comunidad, y trabajamos en nuestra cadena de valor haciendo alianza para los testing de accesibilidad de nuestro mundo IT” comentó Rosana Rueda, Head de Personas y Valores.
En el Día de las Personas con Discapacidad, se encuentran organizando una jornada de voluntariado junto con la Organización Atomik Lab, en la que realizarán el armado y entrega de prótesis 3D. Además, desarrollaron junto a Inclúyeme una cabina inclusiva pensada para las personas con discapacidad que trabajan en la compañía, o bien para aquellas que tienen familiares con discapacidad, para que accedan a una sesión individual con una mesa de expertos que les brindan asesoría en materia de trámites y gestión emocional. Por último desarrollarán una formación para la red de sucursales en atención inclusiva a clientes con discapacidad.
“La diversidad nos hace más sólidos para cumplir nuestro propósito y vivir nuestros valores, y es un punto clave para entender nuestro negocio y ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes” destacó Rueda.
PwC: sensibilización y empleo con apoyo
En PwC cuentan con una guía de inserción laboral de personas con discapacidad para todas las áreas de Recursos Humanos que acompañan con capacitaciones a los equipos de reclutamiento para que los procesos de selección tengan perspectiva DEI. Además, llevan adelante instancias de sensibilización al staff a lo largo de todo el año, y han realizado un relevamiento de la accesibilidad de sus oficinas.
También acompañan a las personas con discapacidad y a sus equipos de trabajo de manera continua, atendiendo a las necesidades y ajustes requeridos. Trabajan con programas de empleo con apoyo junto a la Fundación DISCAR, con quienes articulan desde hace más de 20 años.
En el marco del Día de las Personas con Discapacidad, además de compartir información para concientizar sobre el tema, se encuentran organizando charlas testimoniales “con el objetivo de que sean las mismas personas con discapacidad las que compartan sus percepciones y experiencias” explicó Guillermina Vignolles, Manager de Inclusión & Diversidad, y añadió que también “llevaremos adelante una actividad vivencial en nuestras oficinas junto a CILSA, que permita a nuestra gente conocer y experimentar algunas de las barreras y algunas de las herramientas que utilizan las personas con determinadas discapacidades (lectoescritura en braille, pinturas con aromas, lengua de señas)”.
“Nos parece que es fundamental que las personas con discapacidad ocupen espacios que en muchos casos no han venido ocupando, que participen de las tomas de decisiones, generando así cada vez más representación. Si bien aún hay muchos espacios de exclusión, es clave que las empresas no seamos un eslabón más, sino que seamos promotores de la inclusión” concluyó Victoria Martínez, Senior de Inclusión & Diversidad.
Randstad: la diversidad como motor del talento
“Como organización, Randstad trabaja para reflejar la diversidad de las comunidades en las que vivimos, trabajamos y servimos, por eso hace ya un tiempo vimos que no era suficiente trabajar puertas adentro en temas de diversidad, equidad e inclusión. Por el rol que tenemos como compañía, como actores de peso en el mundo del trabajo, teníamos que ir más allá de Randstad para buscar incidir en cada uno de nuestros clientes, porque era una enorme oportunidad para ampliar el impacto” señaló Jorge C Figueroa, Director Public Affairs & Sostenibildiad de Randstad para Argentina y Uruguay.
Entre las distintas prácticas que implementan, se destacan los entrenamientos a los equipos internos para desarrollar entrevistas inclusivas, la guía que desarrollaron para promover procesos de búsqueda y selección inclusiva, así como los programas de movilidad interna de colaboradores con discapacidad para fortalecer su desarrollo laboral por medio de análisis de puestos de trabajo, acompañamiento al equipo y soporte para una implementación exitosa. Además la compañía desarrolla iniciativas enfocadas en la comunidad, como la promoción y participación en la Feria de Empleo para Personas con Discapacidad, en donde brindaron talleres de empleo para brindar herramientas y tips para la búsqueda de empleo, armado de CV y preparación para entrevistas, o el apoyo a CHILLA, proyecto gastronómico con inclusión personas con discapacidad.
Para contribuir a visibilizar el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, desde Randstad se encuentran organizando un evento global para concientizar sobre la importancia de la inclusión de las personas con discapacidad, inspirar la accesibilidad y derribar barreras para el empleo. En este espacio, participará personal interno, referentes externos y compartirán buenas prácticas para crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo. La acción incluirá también comunicaciones locales sobre la estrategia en Argentina, difundiendo los testimonios de los colaboradores que han sido contratados por sus empresas clientes.
“Es parte de nuestro ADN focalizar en el talento y habilidades necesarias para cubrir una posición de trabajo. Esto nos lleva al concepto de talento diverso como parte fundamental del negocio, porque nos permite resaltar el valor potencial de todas las personas” afirmó Figueroa.
