Trata de personas: el rol del sector empresario

Si bien el Estado es el principal responsable de combatir este delito, otros actores pueden tener un papel activo en su prevención. Desde el sector privado destacan los aportes del Grupo Provincia y Axion Energy, mientras que organizaciones como la Fundación María de los Ángeles son esenciales en la asistencia a las víctimas.

La trata de personas es uno de los delitos de más rápido crecimiento: alrededor de 50 millones de personas en todo el mundo podría ser víctima de diversas formas de explotación, según advierte Naciones Unidas. En Argentina, se registraron 1.941 denuncias en la línea 145 de atención telefónica gratuita, lo que significa un promedio de más de 160 casos mensuales, la cifra más alta de los últimos cinco años, de acuerdo al informe anual 2023 de laProcuraduría de Trata y Explotación de Personas (PROTEX).

En Latinoamérica, ocho de cada diez víctimas de trata son mujeres y, en Argentina, crece el número de niñas, niños y adolescentes captados para explotación sexual y laboral. Los datos son alarmantes para una problemática que reporta beneficios estimados de 150.000 millones de dólares a organizaciones delictivas que operan en todo el mundo, por lo que su erradicación demanda la acción urgente de gobiernos, empresas y organizaciones sociales.

“El sector privado tiene que involucrarse porque con el Estado solo no alcanza”, sostiene María Soledad Durand, directora del Grupo Provincia y presidenta de su Comité de Políticas de Género y Desarrollo Sostenible. Y agrega que “no solamente es una cuestión ética y un imperativo moral sino que es una decisión inteligente” desde el punto de vista del negocio.

En ese sentido, el directorio del Grupo Provincia está próximo a aprobar una amplia reforma de su Manual de Compras y Contrataciones que incluye una perspectiva de género y un enfoque de debida diligencia en materia de derechos humanos, en línea con el Pacto Global de Naciones Unidas y la iniciativa Forward Faster.

“El Grupo Provincia es la segunda empresa de la Argentina firmante de esta iniciativa y dentro del Manual le dimos un lugar especial al eje de trabajo decente. Los proveedores que ingresen a nuestro registro tiene que firmar una declaración jurada que garantice que ellos y su propia cadena de valor no realiza ningún tipo de explotación ni laboral ni sexual; trabajo forzoso ni trabajo infantil, y que respetan todos los derechos sindicales, sociales, laborales y previsionales”, explica Durand. También deben contar con una política de género y sus responsables no deben ser deudores alimentarios, entre otros requisitos. Adicionalmente, el holding incorporará un sistema de preferencia para la compra y contratación de empresas con impacto social.

Como un proyecto a futuro, Durand dice que le gustaría impulsar la incorporación de víctimas de trata al plantel del Grupo Provincia. “Además de que se aumenten las penas del delito, también hay que mirar las causas de la trata, que son económicas, la vulnerabilidad de determinadas personas que se ponen en un riesgo tal que pierden hasta su propia libertad”, advierte. Por eso, sostiene la importancia de ayudarlas a que accedan a un trabajo formal y considera que las empresas deben realizar una concientización previa y promover un cambio cultural interno para que la integración laboral funcione.

Asistir y acompañar a las víctimas

Uno de los casos que sacó a la luz cómo funcionan las redes de trata de personas en el país es el de Marita Verón, secuestrada y desaparecida el 3 de abril de 2002 en San Miguel de Tucumán. Desde entonces, su mamá Susana Trimarco lleva adelante una incansable búsqueda de justicia y creó en 2007 una fundación para brindar asistencia integral a las víctimas, recibir denuncias y ofrecer contención y asesoramiento a ellas y sus familiares. Con sedes en la capital tucumana y CABA, su equipo interdisciplinario realiza aproximadamente 6.600 abordajes por trimestre.

A los pedidos de ayuda realizados por familiares de víctimas, se suman las denuncias anónimas que llegan a la fundación por parte de personas que observan situaciones sospechosas. “Es importante que la sociedad civil sepa que la iniciativa particular en cuanto a la denuncia es importante”, sostiene Reinoso y señala que “hay una sensibilización mayor” sobre la temática de trata pero de todas maneras es importante “seguir con el trabajo de prevención”.

Por ese motivo, especialistas de la entidad brindan charlas a estudiantes sobre los riesgos de la captación especialmente a través de internet, y también en las empresas en las que son convocados. Según el abogado, las capacitaciones en ámbitos laborales son importantes porque llegan a un gran número de personas que pueden advertir señales de auxilio de posibles víctimas, sobre todo en zonas fronterizas y lugares de tránsito. Además, menciona que la industria turística y del entretenimiento, así como el transporte, son sectores considerados “sensibles” en relación al delito de trata de personas.

Aunar esfuerzos para erradicar el delito

Una de las empresas que lleva a cabo una iniciativa de sensibilización acerca de las problemáticas de trata y explotación de personas dirigida a sus colaboradores es Axion Energy. El programa fue lanzado en 2019, junto a la mesa gubernamental dedicada a la temática, y el primer paso fue capacitar a niveles directivos, gerenciales y mandos medios del área comercial que tiene a cargo las estaciones de servicio, y luego se preparó el entrenamiento al personal de toda la red.

Los cursos de formación y capacitación, de carácter voluntario, buscan proveer de las herramientas necesarias para la prevención y detección, además de generar una concientización en colaboradores que tienen contacto directo con los clientes porque son quienes pueden detectar situaciones sospechosas. Además, se incluye cartelería con la línea gratuita, anónima y nacional 145 para realizar denuncias.

La participación en el programa ya superó las 8.200 personas de las 570 estaciones de servicio que la compañía tiene en todo el país y tuvo una buena recepción entre los trabajadores, muchos de los cuales manifestaron que no tenían tanto conocimiento sobre la problemática. La actividad también fue destacada por los especialistas de la mesa gubernamental de lucha contra la trata de personas, que supervisaron y aportaron material para la capacitación desarrollada por el área de Responsabilidad Social en conjunto con el equipo del área de entrenamiento de Axion Energy.

“La trata y la explotación de personas constituyen una de las más graves violaciones a los derechos humanos. Por esto, es sin dudas una problemática social cuyo combate debe potenciar los esfuerzos que realizan el sector público, la sociedad civil y el sector privado”, señaló Roberto Dabusti, gerente de Responsabilidad Social, al hacer referencia a esta iniciativa que busca promover y trabajar sobre el rol social que tienen las estaciones de servicios en sus comunidades respecto de una de las temáticas centrales de la Agenda 2030 de la ONU.