Edelman Trust Barometer 2026: crece la desconfianza hacia lo diferente
El relevamiento local de Edelman muestra que 77% de la población presenta una “mentalidad insular”, entendida como la reticencia a confiar en personas con valores, creencias, fuentes de información o enfoques diferentes.
La dificultad para confiar en personas diferentes a uno mismo aparece como uno de los datos centrales del Edelman Trust Barometer 2026 en Argentina. La “insularidad”, eje del reporte de este año, alude a la reticencia a confiar en alguien diferente en sus valores, en las fuentes de información que considera válidas, en su manera de abordar problemas sociales o en su contexto de vida. En ese marco, 77% de la población en el país presenta una “mentalidad insular”: 32% dice no estar dispuesto a confiar en alguien diferente a sí mismo y 45% afirma que duda en hacerlo. Solo 23% se ubica en una posición abierta frente a esas diferencias.
Aunque el trabajo no aborda la diversidad en términos identitarios, sí pone el foco en otra dimensión de la convivencia social y laboral: la relación con personas que sostienen creencias, valores y miradas distintas. En ese plano, la diferencia aparece para una parte importante de la población como una barrera para la confianza.
La diferencia también aparece como tensión en el trabajo
Esa desconfianza también encuentra expresiones concretas en el ámbito laboral. En Argentina, 22% de las personas empleadas dice que se esforzaría menos por ayudar a tener éxito a un líder de proyecto con creencias políticas diferentes a las propias. Además, 24% señala que preferiría cambiarse de departamento antes que reportarle a un gerente con valores distintos. A eso se suma que 32% sostiene que las diferencias no atendidas frenan el crecimiento económico.
En la misma línea, 32% apoyaría reducir la presencia de empresas extranjeras en el país, incluso si eso implicara precios más altos. El dato aparece asociado a lo que Edelman denomina “insularidad geopolítica”, vinculada a una mayor confianza en lo cercano o nacional frente a actores externos.
Menor disposición a confiar cuando el otro es distinto
La disposición a confiar en instituciones también cae cuando quienes las lideran son percibidos como diferentes. En Argentina, al medir si las personas podrían confiar en instituciones lideradas por alguien diferente a ellas, la brecha entre quienes tienen una mentalidad abierta y quienes muestran una mentalidad insular llega a 25 puntos en las ONGs, y también es alta en medios, empresas y gobierno.
Dentro del segmento con mentalidad insular, la confianza en distintos liderazgos sociales se mantiene limitada. En ese grupo, 58% confía en su CEO, una medición relevada entre quienes trabajan en organizaciones; 54% en sus vecinos, 40% en los CEOs en general, 35% en periodistas y 34% en líderes de gobierno.
Agravio, repliegue y menor exposición a otras miradas
El reporte además vincula la insularidad con un sentimiento de agravio, definido como resentimiento frente a un sistema percibido como manipulado en contra propia. En Argentina, 61% expresa un agravio moderado o alto, y ese nivel es 13 puntos mayor entre quienes presentan una mentalidad insular que entre quienes muestran una mentalidad abierta.
A eso se suma un repliegue en el consumo informativo. En el país se registra una caída significativa de 10 puntos en la proporción de personas que dicen informarse, al menos una vez por semana, a través de fuentes con orientación política diferente a la propia.
En la percepción general del problema, 76% considera que la insularidad es al menos un problema moderado en Argentina, mientras que 45% la ve como un problema grave o de nivel crítico.
Qué esperan de las empresas ante temas controversiales
Frente a temas sociales controversiales, 41% de las personas en Argentina dice que una compañía podría ganarse su confianza si anima a cooperar en la búsqueda de soluciones sin tomar partido. Esa opción queda por encima de apoyar una postura alineada con sus valores (26%), apoyar la postura de la persona encuestada (16%) o no adoptar ninguna posición pública (11%).
Más que ofrecer una explicación cerrada sobre la polarización, el relevamiento aporta una foto del clima social en un contexto de menor disposición a confiar en personas diferentes y de menor exposición a otras miradas. En ese marco, la edición argentina del Edelman Trust Barometer 2026 pone el foco en cómo esa reticencia frente a la diferencia atraviesa tanto la confianza institucional como los vínculos sociales y laborales.