# El rol de una mentora en temas DEI y asuntos sociales

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- Published: 2023-11-13T13:49:25-03:00
- Author: Diversa

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_**Laura Magnoni es mentora de diversidad, equidad e inclusión y asuntos sociales
de Farmacity. Su posición tiene un doble rol: abordar temas DEI y situaciones que
surgen entre el equipo de trabajo, que ya suma más de 7.500 personas en todo el 
país.**_

“El trabajo con asuntos sociales es fruto de un diagnóstico interno donde surgieron
necesidades, como acompañar en la educación a personas que trabajan en la empresa
y ayudarles a terminar el secundario”, cuenta** Laura Magnoni, **mentora de Diversidad,
equidad e inclusión y asuntos sociales de Farmacity.

**_¿En qué consiste específicamente tu rol, como mentora de DEI y asuntos sociales?_**

Mentoreo a un equipo de capital humano, personas que trabajan de cara a los clientes
internos de las diferentes áreas de la compañía. La estructura es bastante grande
porque son cuatro focos de negocios en Argentina, la distribución geográfica implica
cierta complejidad. Dentro de este esquema de transformación que impulsa la compañía,
se intenta salir del lugar de especialista, donde la persona conoce una temática
y trabaja desde allí.

**_¿Qué ejemplos de este tipo de trabajo podrías mencionarnos?_**

Si trabajamos con el equipo de Legales, se va a buscar perfiles de personas que 
estudien abogacía o sean graduadas. Sin embargo, **sabemos que personas con discapacidad
o provenientes de barrios y sectores económicos vulnerables, probablemente queden
fuera del sistema educativo en una etapa mucho anterior a la que nosotros apuntamos
con una búsqueda.**Tal vez en esos sectores, trabajamos otras cosas que pueden tener
que ver con el desarrollo de las mujeres en cargos de liderazgo. De hecho la directora
de Legales es una mujer. Las tendencias sociales nos acompañan. Hay una estructura
definida con temas para seguir trabajando, pero también otros que se presentan de
manera visible. Ponemos en agenda temas DEI y la revisamos continuamente. Esa información
nos la traen justamente las personas que están de cara al cliente interno.

**_¿Qué implica para la empresa la atención continua a la agenda de diversidad?_**

Hay que estar alertas a los cambios sociales. **Cuando trabajamos con minorías entendemos
que si buscamos solo a personas graduadas o con ciertos skills, tenemos que tener
también una respuesta cuando no nos lleguen esos perfiles.** Si la persona no se
pudo recibir o terminar la escuela secundaria, pensamos cómo trabajar un poco más
con lo que está debajo de la punta del iceberg, no quedarnos con lo que más se ve.
Cuando tenés una dotación tan grande, con una proyección de ampliar cada vez más
negocios, sucursales y personas, se genera inevitablemente la diversidad. Hay muchas
acciones en Farmacity que se hacen internamente y de forma genuina. Tenemos diversidad
de forma natural, **la propuesta es poner empeño en alianzas con nuevas fundaciones
y así ampliar la fuente de reclutamiento.** O ir a buscar a esas personas donde 
sabemos que están, porque tal vez los currículums no llegan -porque las personas
creen que no las van a llamar, entonces no lo presentan- y mostrarnos como una empresa
diversa. 

**_¿Cómo generan esas alianzas con otras compañías?_**

Estamos en contacto con otras empresas, por ejemplo, desde la Red Di Tella, que 
cumple 10 años. Se trata de un aprendizaje continuo. **Un mensaje que doy en mentoreo
es la importancia de no trabajar de manera aislada. **Para mí es fundamental estar
en contacto con personas que representan a diferentes minorías, pero no minorías
por la cantidad de personas, sino por la representatividad. Entonces: trabajamos
mucho con fundaciones aliadas y con consultorías, de forma colaborativa.

**_Una vez que la persona ingresa a la compañía, ¿cómo se sostiene esa idea de diversidad
en el equipo?_**

Se trata de acompañar el ciclo de vida de cada colaborador o colaboradora: que haya
respeto, que no haya violencia, maltratos ni prejuicios, cosas que vemos en la sociedad.
Y por qué no pensar que somos una réplica o una muestra de una sociedad. **Trabajamos
para que las personas en su día a día mejoren su calidad de vida, estén en un espacio
seguro, de contención, de bienestar y de calidad, donde puedan expresarse y ser 
como quieran. **Hay personas que han hecho transición de género dentro de la organización
el año pasado, entonces detectamos que había que generar un protocolo, y está en
elaboración.

**_¿Cómo crees que impacta este trabajo con diversidad en los equipos, en lo cotidiano?_**

Hay un convencimiento a nivel compañía de la ventaja que genera trabajar la inclusión.
Benchmark, aprendizaje continuo y estar en coordinación con especialistas es fundamental.
La capacitación tradicional tiene que estar, hay también un avance muy drástico 
en la agenda y tenemos que estar muy actualizados. Trabajamos con sesgos, quienes
estamos con DEI conocemos el tema pero siempre reflexionamos sobre algo nuevo. **
Cuando hay equipos muy homogéneos, tenemos que pensar qué pasa ahí y cómo generar
diversidad. **Uno de nuestros pilares es el tema de género. Hoy hablaba con una 
de las colaboradoras de Córdoba, que trabaja en logística, una industria muy masculinizada,
y me contó que ingresaba otra mujer como coordinadora. Tal vez, entre 7.500 personas,
hay tres mujeres en un centro de distribución, pero eso implicó un reordenamiento
de todo el equipo. **Siempre digo que este es un trabajo de hormiga, de sembrar 
hasta obtener los frutos, y una vez que se logra eso, no se vuelve atrás. **

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