# Violencia de género: 7 empresas comparten políticas e iniciativas para promover su prevención

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- Published: 2024-11-25T09:00:00-03:00
- Author: Mariana Ramirez

**_El 25 de noviembre es el Día Internacional de la Lucha contra la Violencia hacia
la Mujer. Arredo, Grupo Limpiolux, MetroGAS, Naranja X, Natura, Prisma y Segod detallan
las diversas estrategias de prevención, sensibilización y acompañamiento que implementan
para enfrentar la violencia de género laboral y doméstica._**

### **Arredo: un enfoque integral para erradicar la violencia**

Como parte de su Plan de Igualdad, en Arredo cuentan con un eje de trabajo dedicado
a la erradicación de las violencias que incluye un **protocolo de actuación frente
a casos de violencia doméstica y acoso sexual laboral.** El documento contempla 
la atención primaria y la derivación a una especialista en la problemática. Además,
incluye la posibilidad de acceder a días de licencia con goce de sueldo para acompañar
estos procesos.

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En el marco de los 16 días de activismo contra la violencia de género que propone
Naciones Unidas, realizarán **un evento de arte y música en homenaje a María Elena
Walsh**, activista por los derechos de las mujeres, el domingo 1ro de diciembre 
en su local de Av. Medrano 555 en colaboración con Revista Queridas, medio digital
y consultora en género y diversidad.

A nivel interno, lanzarán un material audiovisual para sensibilizar y capacitar 
a sus equipos sobre la violencia basada en género, la importancia de la escucha 
activa y el concepto de ruta crítica.

“En Arredo más de la mitad de las personas que trabajamos somos mujeres, por lo 
que estas problemáticas forman parte de nuestra realidad. Como empresa con una mirada
sensible y comprometida, tenemos la responsabilidad de orientar nuestros esfuerzos
para erradicar la violencia por razones de género” resaltó Fernanda Manuel, Gerenta
de Sustentabilidad, Diversidad e Inclusión, y continuó: “Sabemos también que la 
violencia doméstica tiene una alta repercusión en el ámbito laboral y que **es fundamental
para las mujeres poder conservar su empleo y su autonomía económica durante estos
procesos**. Es por eso que nos comprometemos a brindar respuestas efectivas y el
acompañamiento necesario a nuestras colaboradoras”.

### **Grupo Limpiolux: abrazar la igualdad**

La política JEDI (Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión) de Grupo Limpiolux 
incluye capacitaciones periódicas sobre comportamiento ético, manejo de conflictos
y prácticas de inclusión, ayudando a cada persona a **identificar y prevenir conductas
inapropiadas o de acoso.** Además, la compañía cuenta con canales de denuncia confidenciales
y un Procedimiento de Resolución de Conflictos Laborales Interpersonales que ofrece
pasos claros para la gestión de situaciones de acoso.

Mediante su Protocolo de actuación ante situaciones de violencia doméstica, también
ofrecen apoyo y orientación a cualquier integrante de la empresa, brindando confidencialidad,
atención primaria y asesoramiento legal, así como licencias especiales para quienes
lo necesiten.

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Una de las iniciativas que desarrollaron recientemente fue Abracemos la Igualdad:
con el objetivo de **visibilizar la línea 144 y concientizar sobre la importancia
de brindar herramientas para accionar contra la violencia de género**, invitaron
a personas del Barrio Mugica a patear penales contra la violencia, brindando información
y entregando obsequios. En marzo y noviembre, el equipo que trabaja en Abasto Shopping–
cliente de Grupo Limpiolux- utilizó pecheras para visibilizar la línea 144 y distribuyeron
flyers informativos sobre esta línea de atención a las personas que visitaban el
lugar.

“Creemos que un entorno de trabajo inclusivo y libre de violencia es esencial para
que cada persona desarrolle su máximo potencial. Estas acciones, además de reflejar
nuestros valores de acompañamiento y bienestar, **posicionan a la empresa como referente
en el sector en prácticas de trabajo dignas y equitativas**, fortaleciendo nuestro
impacto positivo en la sociedad” señaló Florencia Potel Furchi, Analista Senior 
de Comunicación Institucional.

### **MetroGAS: normas y protocolos para entornos libres de violencia**

MetroGAS cuenta con la Norma de Lugar de Trabajo Libre de Violencia y Acoso que 
define qué es la violencia y el acoso en el ámbito laboral, siguiendo las definiciones
del Convenio 190 de la OIT. Acompaña la normativa a través de acciones de sensibilización
y capacitación sobre la temática, algunas dirigidas específicamente a líderes y 
otras de alcance amplio para todo el personal y extensivas a contratistas. 

La empresa también desarrolló un Protocolo de Actuación en Casos de Violencia Doméstica
y de Género, para lo que designó a **un equipo de acompañamiento preparado para 
hacer la primera escucha y brindar soporte y asistencia** abarcando su derivación
a ONGs u organismos gubernamentales especializados para una orientación inicial,
contención psicológica y legal, modalidad de trabajo flexible, licencias especiales
y ayuda económica.

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En el marco del 25 de noviembre, lanzaron una campaña interna para brindar herramientas
de intervención que incluyó un taller de capacitación para equipos clave, un espacio
de sensibilización para líderes, una charla abierta para todo el personal y una 
campaña de comunicación con material gráfico, todo **en colaboración con Casa del
Encuentro.**

“Las estadísticas indicarían que la violencia doméstica posiblemente esté afectando
a colaboradores de la compañía y que, a su vez, esté afectando el cómo esos colaboradores,
atravesados por esa situación, llevan adelante sus roles y funciones dentro de la
organización, entonces indirectamente tiene un impacto en el negocio y en los resultados
de la empresa. Creemos que **hacer el esfuerzo de abordar el tema desde la estrategia
del negocio hace más potentes y sostenibles en el tiempo las acciones que se lleven
adelante**” detalló Patricia Vázquez, Oficial de Ética y Conducta.

### **Naranja X: prevención en el ámbito laboral y atención al cliente**

Desde 2023, Naranja X cuenta con el Protocolo de Promoción de Espacios Libres de
Violencia. Como parte de su lanzamiento, realizaron capacitaciones con el equipo
de Grow Genero & Trabajo para liderazgos de toda la empresa, equipos de atención
al cliente y al Equipo de Prevención de Violencia, conformado por representantes
de Relaciones Laborales, Compliance y Legales, Diversidad y HRBP.

La compañía también diseñó una estrategia y un flujo diferenciado para casos en 
atención a clientes: desarrollaron una **Guía para la prevención de violencia en
la atención a clientes**, con recomendaciones para prevenir y abordar situaciones
in situ y un comité formado por representantes de su red de sucursales, que acompañan
la gestión de esos casos para garantizar la seguridad de todas las personas. De 
acuerdo a su registro y monitoreo, el 72% de este tipo de casos tuvieron como afectadas
a personas del género femenino.

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Por otro lado, en la encuesta bienal que realizan cada dos años sobre diversidad
hacen un seguimiento confidencial sobre si las personas que afirmaron vivir alguna
situación de violencia o acoso lo informan a los canales oficiales. Según registraron,**
desde 2020 hasta 2024 la cantidad de personas que sí informó aumentó de un 3% a 
un 32%.**

Durante noviembre, la compañía se encuentra implementando una campaña con señalética
en oficinas para visibilizar los canales de consulta y el protocolo, así como videos
durante su fiesta anual que reúne a todas las personas colaboradoras en Córdoba.
Asimismo, están avanzando junto a especialistas en el diseño de un Protocolo de 
Violencia Doméstica para lanzarlo próximamente.

“Sabemos que **la violencia impacta en las personas a nivel individual, tanto en
su salud emocional como física y social; en los equipos de trabajo y en la organización
como un todo.** Trabajar para prevenirla y abordarla repercute positivamente en 
el bienestar de nuestros equipos, en su motivación para impactar en el negocio, 
en el ambiente laboral, así como en la atracción, el engagement y el desarrollo 
de nuestros talentos, de forma equitativa” destacó Emilia Ganem, Social Innovation
Strategist.

### **Natura: transformar el silencio en escucha**

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El protocolo de violencia de género de Natura está vigente a nivel región y actualizado
por país, y contempla una licencia remunerada de hasta 10 días, flexibilización 
de horario, traslados, canal de escucha y acompañamiento, así como préstamo salarial
sin intereses.

El canal interno DILO contempla situaciones de violencia o acoso dentro del ámbito
laboral. Se trata de un canal de denuncia, que activa investigaciones y sanciones
alrededor de los hechos. Las investigaciones son conducidas de acuerdo a los principios
de objetividad, celeridad, confidencialidad, no revictimización y validez y credibilidad
del testimonio.

Este año, además, la compañía desarrolló Ángela, un canal de atención para cuando
la violencia se ejerce en el ámbito personal. Se trata de **un chatbot de consulta,
asesoría y acompañamiento** **conectado a organizaciones expertas por país, que 
hacen todo el proceso de primera escucha y asesoría integral.**

En el marco del 25N, se encuentran lanzando la campaña «#HagamosRed para salir de
la violencia: Transformemos el Silencio en Escucha», una invitación a tejer redes
que permitan habilitar caminos de escucha y acompañamiento **para que más mujeres
tengan la oportunidad de salir del ciclo de violencia.**

“Nuestro negocio atiende público mayoritariamente femenino; creemos firmemente que
empoderar a las mujeres y brindarles oportunidades para llevar su vida libre de 
violencia es fundamental para el mundo, para nuestro negocio y para toda la sociedad.
Es un compromiso que adquirimos desde hace mucho tiempo para combatir estos hechos,
dadas las realidades locales que tenemos en todos los países donde operamos. **Es
necesario facilitar herramientas que permitan abrir canales de escucha y sanación.**
Es la única manera de lograr lo que nos proponemos como empresa, como negocio, como
personas” sostuvo Lolita Cogollo Silva, Responsable por el área de Diversidad, Equidad
e Inclusión para América Hispana.

### **Prisma: la importancia de desnaturalizar conductas**

Uno de los objetivos DEI de Prisma es procurar un ambiente de trabajo seguro y libre
de todo tipo de violencia, acoso y discriminación. Por eso cuentan con un **protocolo
contra la violencia y el acoso laboral** que se basa en el convenio 190 de la OIT.
Dentro del e-learning obligatorio del proceso de onboarding desarrollaron un módulo
vinculado a violencia laboral que explica conceptos, aborda el protocolo y repasa
los canales de consulta y denuncia.

En el marco de su plan anual de comunicación vinculado a DEI, este año lanzaron 
la campaña “No da lo mismo”, en la que **plantearon distintas situaciones que muchas
veces se naturalizan.** Acompañaron la iniciativa con una formación para todos los
niveles de liderazgo, por su papel como _role models_ de la cultura y receptores
de posibles consultas o denuncias. En este mismo marco, apoyaron una investigación
sobre violencia laboral en América Latina que hicieron las organizaciones Grow Género
y Trabajo y Mundo Sur.

“Lograr espacios de trabajo cada vez más inclusivos, y libres de violencia y discriminación
es la única manera de lograr nuestros objetivos. **Cuando las personas están bien
y se sienten respetadas y valoradas, pueden dar lo mejor de sí**” señaló Mercedes
Viglino, Employer Branding & DEI Specialist.

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### **Segod: compromiso comunitario contra la violencia de género**

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En Noviembre de 2023 la empresa adhirió a la guía WIM (Women in Mining, organización
de la que Segod es socio) de prevención y acción ante situaciones de violencia por
razones de género. Desde la implementación de la guía, se conformó un comité de 
actuación. En este marco realizan charlas de prevención con líderes, colaboradores
y operarios.

La compañía también realiza acciones con la comunidad vinculadas a esta problemática:
en abril se sumaron a **apoyar un curso de marroquinería con título oficial en el
Hogar Fátima Catán, que alberga víctimas de violencia de género**, en la municipalidad
de Lomas de Zamora. El programa se realiza en coordinación con el Ministerio de 
Educación de la Provincia de Buenos Aires, el sindicato de Marroquineros y el Municipio
de Lomas de Zamora a través del área de género y diversidades. La compañía donó 
elementos para crear un rincón de juegos para los niños de las alumnas.

“En Segod entendemos que promover la equidad de género no solo es un compromiso 
ético, sino también una estrategia clave para nuestro crecimiento y sostenibilidad.
Como empresa dedicada a la seguridad y protección personal en la industria, sabemos
que **un ambiente de trabajo inclusivo y diverso potencia la innovación y mejora
la colaboración.** Incorporar políticas de género no solo fortalece la cultura interna
y enriquece las perspectivas sino que también nos ayuda a atraer y retener talento,
algo esencial en una industria con altos requerimientos técnicos y humanos” concluyó
Grisel Garcia, gerente de Administracion y Recursos Humanos.
